A ausência de infraestrutura de cibersegurança e de soluções apropriadas de TI tornam negócios de pequeno e médio porte mais vulneráveis a ataques digitais.
As empresas brasileiras perdem bilhões de reais ao ano em decorrência de ataques digitais. Mais da metade dessas ocorrências envolvem pequenas e médias empresas.
Ainda assim, é comum se pensar que negócios de menor porte são menos atrativos para hackers, já que movimentam um volume menor de recursos financeiros. No entanto, não é isso que acontece na prática. Apesar de oferecerem uma margem de lucro menor para os ciberataques, essas empresas acabam sendo as mais afetadas.
E por que pequenas e médias empresas são alvos de ataques cibernéticos?
Justamente porque possuem a infraestrutura de cibersegurança mais deficitária – às vezes até inexistente. Por pensarem que estão mais distantes dos olhares de hackers, gestores de pequenos e médios negócios resistem em investir em cibersegurança e tornam suas organizações mais frágeis e vulneráveis a ataques digitais. Assim, por mais que uma grande corporação seja mais “valiosa” para um criminoso, as pequenas e médias empresas são mais “fáceis” de atacar.
Entenda melhor as principais razões que tornam pequenas e médias empresas alvos de ataques cibernéticos e explicam sua vulnerabilidade:
- Investimento insuficiente em cibersegurança: Grande parte das empresas não tem soluções de TI apropriadas. Indicadores de mercado apontam que 80% das pequenas empresas (até 50 funcionários) usam apenas versões domésticas e gratuitas de softwares de segurança, conhecidos como antivírus, cujo nível de proteção de dados é menos abrangente.
- Falta de um profissional especializado: Dificilmente pequenas e médias empresas têm em seu quadro de pessoal um profissional de TI em tempo integral. Em outros casos, a função é direcionada a colaboradores não especializados. Assim, essas empresas não detêm conhecimento e experiência em TI internamente, deixando a área desprotegida.
- Possibilidade de serem porta de entrada para uma grande empresa: Pequenas e médias organizações estão conectadas eletronicamente a sistemas de organizações parceiras maiores, podendo ser visadas por criminosos virtuais justamente por isso.
- Falta de políticas de cibersegurança: Além da insuficiência de recursos, a falta de políticas de segurança (e de orientação de pessoas sobre a importância da cibersegurança) é outra razão relevante, em geral, as pequenas empresas não possuem uma política para restringir o acesso a infraestruturas internas por terceiros, por exemplo.
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E quais são os riscos que um ataque digital traz para negócios de menor porte?
Os riscos são os mesmos que aqueles enfrentados por grandes corporações: fraudes financeiras, perdas e vazamentos de dados, indisponibilidade de serviços, sistemas e servidores. A diferença é que, mesmo movimentando menos recursos, o impacto de um incidente de segurança cibernética pode ser maior em um pequeno negócio. Ou seja, pode ser mais difícil para uma pequena ou média empresa se recuperar de uma ocorrência de ciberataque, justamente por seus recursos serem mais limitados.
Não devemos esquecer também que, se não há infraestrutura de cibersegurança, além da empresa estar mais vulnerável a ataques digitais, ela perde a chance de identificar ameaças em estágio inicial e de mitigar danos maiores. Assim, pequenas e médias organizações são mais acessíveis para os infratores virtuais e ainda estão mais sujeitas a ver ameaças digitais acarretarem danos significativos, pois não têm as condições necessárias para identificar e controlar em tempo hábil as ameaças às quais são submetidas.
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Investir em prevenção pode evitar conta mais alta no futuro.
O espaço ocupado pela internet e pelo mundo virtual é irreversível. Cada vez mais as empresas dependem dele para o funcionamento dos seus negócios e de seus sistemas. Assim, ninguém está imune a ataques digitais e a crença de que pequenas e médias empresas são um alvo menos atraente, comprovadamente, é infundada. É preciso, portanto, dar à cibersegurança a
atenção que ela exige, buscando soluções compatíveis com a proteção necessária à sustentabilidade do negócio.
Organizações de menor porte calculam seus investimentos mais cuidadosamente, já que têm recursos mais limitados, e isso é compreensível. Mas deve-se ter em mente que os prejuízos de um ataque digital podem ser devastadores nas pequenas e médias empresas, justamente devido à limitação de recursos. O preço de se negligenciar a cibersegurança pode se tornar alto demais para uma organização desse porte pagar.